Wir bieten Support für folgende WordPress-Probleme

Sie möchten sich nicht mit technischen Dingen befassen, sondern gleich loslegen? Wir helfen bei folgenden Problemen:

  • WordPress Support allgemein
  • Webhosting
  • Performance
  • Sicherheit
  • Malwareschutz
  • Suchmaschinenoptimierung / SEO
  • Bearbeitung von Inhalten
  • WordPress Core, Plugins und Themes
  • Updates
  • Tipps & Tricks

So erreichen Sie unseren Support

Von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr

Kosten

  • Die ersten 10 Minuten kostenlos
  • 30-Minuten-Slot: 60 € inkl. MwSt.
  • Umfangreichere Arbeiten: 120 € netto pro Stunde.

Drei gute Gründe für unsere WordPress-Wartung

Ein Komplett-Paket um alle Sorgen los zu werden.

Performance-Upgrade

Ihre schnellere Website führt zu einem besseren Suchergebnis und mehr Umsatz.

Expertenwissen

Sie profitieren täglich von unseren starken Partnern und von unserem Wissen.

ZeitErsparnis

Konzentrieren Sie sich wieder mehr auf Ihre Expertise. Wir halten Ihnen den Rücken frei.

Wir lösen typische WordPress Probleme

  • Sie benötigen Hilfe bei der Einrichtung einer regelmäßigen Datensicherung?
  • Der Wartungsmodus lässt sich nicht abstellen?
  • Ihre Website ist nicht mehr erreichbar bzw. offline?
  • Ihr WordPress zeigt nur eine weiße, leere Seite?
  • Auf der Webseite werden Fehlermeldungen angezeigt (PHP warning/error)?
  • Die Datenbankverbindung kann nicht aufgebaut werden (Error establishing a database connection)?
  • Nach einem Update erhalten Sie Fehler?
  • Sie benötigen SSL für WordPress?
  • Mixed Content Fehler nach der Umstellung auf SSL.
  • Bei der Installation von WordPress kommen Sie nicht weiter?
  • Der WordPress Admin-Bereich lässt sich nicht öffnen?

Das sagen Kunden über unseren Service

Seit Jahren mein zuverlässiger Dienstleister zur Betreuung meines Kleinbetriebes rund um den Internetauftritt und Internetshop.Ideen werden sofort umgesetzt, gute Beratung und Durchführung .Super.
Dirk Neermann
Dirk Neermann
Wir haben lange gesucht, nach jemanden, der auch ein Verständnis für unsere Branche hat. Vincent Rammelt ist genau der, den wir gesucht haben. Neue Webseite, einen Shop eingerichtet, alle Infos werden zeitnah umgesetzt, wir sind voll zufrieden und hoffen auf eine weiterhin super Kommunikation und Umsetzung. Vielen Dank
Autoservice Dias-Performance
Autoservice Dias-Performance
Die Umsetzung unserer Webseite funktioniert super, auch kurzfristige Änderungen werden zuverlässig umgesetzt. Wir sind sehr zufrieden. 🙂
Auto Oase
Auto Oase
Als stationärer Anbieter sind wir dank Hette Hette endlich auch außerhalb unserer Laden-Öffnungszeiten für unsere Kunden präsent. Durch den direkten Draht über die Social-Media-Kanäle bauen wir Bindungen auf und informieren unsere Follower über unsere aktuellen Marken-Angebote. So viel positives Feedback bekommt man wirklich auf keine Werbeanzeige.Einfach mal ganz unverbindlich testen. Dieses kostenlose Probeangebot von Hette Hette nahmen wir dankend an. Was kann da schon passieren. Heute dürfen wir sagen: Jede Menge! Denn mit diesem positiven Kundenzuspruch war einfach nicht zu rechnen.
Jeannette Hartung
Jeannette Hartung
Wenn man Fragen hat wird einem stets und kompetent geholfen. Sehr zu empfehlen!
Frank Hofmeister
Frank Hofmeister
Projekt R hat es geschafft, Google Unternehmenseinträge zu sortieren und falsch hinterlegte Daten erfolgreich und zu meiner Zufriedenheit zu korrigieren bzw. zu entfernen. Vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte "Behandlung".
Leif Nieland
Leif Nieland
Ich kann jeden wärmstens bei der Suche nach einem Online-Marketing-Unternehmen empfehlen, sich an KnallBlauMedia zu wenden.Herr Rammelt ist ein Experte auf diesem Gebiet, hat ein sehr umfangreiches Portfolio, ist stets Erreichbar und vieles mehr. Faire Preise, stets Kundenorientiert und einfach SEHR SEHR ZUVERLÄSSIG. VIELEN DANK an Herr Vincent Rammelt und an das ganze KnallBlauMedia TEAM. Sportliche Grüße vom ganzen OurSportsGlobal TEAM in Braunschweig
Orcun Selcuk
Orcun Selcuk
Bei KnallBlauMedia fühle ich mich bestens aufgehoben nach meiner langen Suche nach Jemandem, der mir die Socialmedia-Zusammenhänge verständlich macht und für meine Tätigkeit umsetzt. Schnelle Erreichbarkeit und hilfreiche Tipps inklusive!
Anke Baumgarten
Anke Baumgarten
Richtig gute Leistung und toller Service! Ich kann KnallBlauMedia nur weiter empfehlen!
Manuel M
Manuel M
Ich kann KnallBlauMedia nur wärmstens empfehlen.Beste Unterstützung - umgehend – zu (fast) jeder Tageszeit!Und arm wird man auch nicht dabei... 😉
Maurice Bock
Maurice Bock
Herr Rammelt betreut unsere Homepage und den Shop schon seit ein paar Jahren und wir sind sehr zufrieden. Endlich mal jemand der weiß, was er tut. Beratung, Know-how, Umsetzung und Betreuung funktionieren einwandfrei. Zudem gibt es auch immer eine ehrliche Meinung und es werden nur sinnvolle Umsetzungen realisiert. Wir freuen uns auf weitere gemeinsame Jahre.
Knut Hennings
Knut Hennings
Ich nutze verschiedene Services und bin sehr zufrieden. Gerade die Erreichbarkeit und die unkomplizierte Kommunikation ist immer wieder großartig. Weiter so!
Oliver “Skroppa” Schlancke
Oliver “Skroppa” Schlancke
Ich bin unglaublich froh Vincent Rammelt gefunden zu haben. Er hat mich großartig bei meiner Website und beim Erstellen meines Newsletters unterstützt. Er antwortet schnell, ist zuverlässig und sehr proaktiv. Danke für die Zuverlässigkeit!
Laura Krüger
Laura Krüger
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Wie von Zauberhand lösen wir das für Sie

  • Erstellen eines Child Themes
  • Design Anpassungen an Themes
  • Anpassung der mobilen Darstellung
  • Einbinden von Fonts nach DSGVO
  • Einfügen von Slide-Galerien

 

Hier holen wir noch mehr für Ihre WordPress-Seite raus

  • Optimierung der Performance
  • Funktionserweiterung durch Plugins
  • SEO-Optimierung

 

Auf Wunsch beraten wir Sie ganz individuell

Kostenloser WordPress-Support

WordPress bietet als weltweit größtes Open-Source CMS eine große Community mit kostenlosen Angeboten. In Foren und Facebook Gruppen werden Anleitungen, Tipps & Tricks gegeben. 

Hier gibt es, vorausgesetzt Sie bringen etwas Zeit und Geduld mit, geballtes Know-how von gleich mehreren WordPress Spezialisten. Achten Sie auf eine klare Formulierung der Problemstellung. In den meisten Fällen führt ein Link zur betreffenden Webseite deutlich schneller zur Lösung.

Starten Sie jetzt durch

Anfrage

Wir melden uns innerhalb von 48 Stunden!





    Häufig gestellte Fragen zur WordPress-Support

    Unsere Profis sind schnell und effektiv. Der Stundensatz liegt bei EUR 100,- pro Stunde. Die Abrechnung erfolgt im 15-Minuten-Takt.

    Bevor wir loslegen, erstellen wir selbstverständlich einen Kostenvoranschlag.

    Nein. Sie zahlen nur für die gewünschte Anpassung. Wir empfehlen lediglich einen Wartungsvertrag.

    Wir erstellen die Rechnung erst, wenn die Abnahme der Änderung erfolgreich war.

    Durch WordPress-Plugins wird das CMS zu einem umfangreichen System. Ein Großteil der WordPress Websites haben mindestens ein Plugin. Je komplexer die Website, desto mehr Plugins arbeiten im Hintergrund und stellen verschiedene Funktionen zur Verfügung.

    Und auch diese Plugins wollen stets aktuell gehalten werden. Nicht umsonst suchen auch die Entwickler dieser hilfreichen Plugins regelmäßig nach Fehlern in ihren Programmen, die unter anderem durch solche Updates behoben werden.

    Durch veraltete Versionen von WordPress-Plugins entsteht ein erhebliches Sicherheitsrisiko für die Webseite und deren Besucher.

    Oftmals bringen die Updates von Plugins zudem neue Funktionen mit sich, welche den Nutzern zugutekommen oder es werden bereits vorhandene Optionen, mit Blick auf den Nutzerkomfort, optimiert.

    Aktive WordPress-Plugins führen sehr häufig zu einer langsamen Seite. Es sollten daher nur Plugins installiert und aktiv sein, die tatsächlich einen Nutzen haben.

    Oft können auch mehrere Plugins durch ein Neueres ersetzt werden. Das spart Ressourcen und macht Ihre WordPress-Seite schneller. Es gibt jedoch auch Plugins, die eventuell nicht mehr weiterentwickelt werden. Hier ist die klare Empfehlung eine Alternative zu suchen oder das Plugin zu deaktivieren.

    Auf Wunsch können wir eine erstmalige Analyse Ihrer WordPress-Plugins erstellen und Empfehlungen aussprechen, welche besseren Alternativen existieren.

    Beziehen Sie auch Ihren Server bei der Wartung mit ein. Nicht selten kommt es vor, dass es bei den Server-Providern, trotz anderslautender Versprechungen zu Ausfallzeiten kommt.

    Eine unerreichbare oder langsame Website ist ein K.O. Kriterium für Ihre Kunden. Nichts macht einen schlechteres Eindruck, wenn die Seite nicht erreichbar ist.

    Google und Co unterscheiden sich nicht groß zu dem Besucher Ihrer Website. Google reagiert genauso kritisch wie ein potenzieller Kunde. Weder Google noch Ihr Besucher mögen also lange Ladezeiten oder Ausfälle.

    Wenn Ihre Seite gar gehackt oder mit Malware infiziert wurde, erhalten die Besucher sogar eine äußerst eindringliche Warnung von der Suchmaschine, dass diese Webseite besser nicht besucht werden sollte.

    Derzeit bieten wir die bequeme Banküberweisung an.

    Kleine Anpassungen sind in der Regel nach 1-2 Stunden erledigt. Eine exakte Abschätzung erhalten Sie selbstverständlich nach Eingang Ihrer Anfrage.

    Wir reagieren innerhalb von 24 Stunden.

    Wir benötigen einen Zugriff auf die WordPress Installation. Dies geschieht über einen von Ihnen erstellen Administrator Zugang.

    1. Loggen Sie sich zunächst in WordPress ein. Anschließend suchen Sie links im Menü den Punkt Benutzer bzw. User.
    2. Dort können Sie dann unter > Benutzer > Neu hinzufügen einen neuen Account einrichten.

    Wichtig: Weisen Sie dem neuen Benutzer die Rolle Administrator zu.

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